Имею ли я право возвратить товар в магазин?

Я купил мягкую мебель. Перевозил самостоятельно. Мебель не прошла в дверной проём. При проверке представителем магазина, выяснилось, что товар невозможно внести в квартиру. При перевозке и подъеме мебель была немного испачкана побелкой. Имею ли я право возвратить товар в магазин? Получу ли я возврат… Читать далее

Компания не выполняет гарантийный ремонт мебели

Два года назад мы купили мебель-детскую комнату в израильской компании. Производитель дал гарантию 5 лет. По прошествии 2-х лет некоторые части мебели требуют ремонта или замены по вине производителя. Мы обратились в компанию с просьбой произвести гарантийный ремонт. Они приняли нашу заявку, но… Читать далее

Как получить компенсацию за некачественную мебель?

Три месяца назад купила дорогой диван. Две недели назад в диване сломалась пружина, он просел. С руководством магазина пыталась договориться, но они ничего не хотят делать. 14.06.2016    Катя Ответ адвоката: Подайте в суд по мелким искам.

Адвокат не выплачивает получиные деньги от страховой компании.

После дорожно-транспортного происшествия, мы наняли адвоката для получения компенсации от страховой компании. Было достигнуто соглашение между сторонами о выплате суммы в размере 12 000 шекелей. Прошло пять месяцев. Страховая компания сообщила, что деньги были выплачены адвокату. На протяжении всего времени адвокат заявлял,… Читать далее

Существует ли закон, запрещающий пользоваться услугами двух компаний международной связи?

Существует ли закон, в котором запрещено пользоваться услугами двух компаний международной связи одновременно? 15.05.20016    Евгений Ответ адвоката: Закона такого нет

Что делать, если в магазине подменили товар?

Вчера в ювелирном магазине я купил золотое кольцо. Дома обнаружил, что кольцо подменили. Что делать, если в магазине подменили товар? 30.04.2016    Эльдор Ответ адвоката: Вы можете вернуть товар и купить кольцо в другом магазине.

Куда обратиться за подарком?

Я получила на день рождения подарок — Шовар пинук в СПА. Срок действия посещения СПА был неограничен. Прошло более 5 месяцев, я решила воспользоваться подарком, позвонила в СПА для заказа очереди. Мне ответили, что в СПА поменялся хозяин, шовар уже недействителен. Куда обратиться за… Читать далее

Могу ли я вернуть продавцу товар, характеристики которого меня не устраивают?

Могу ли я вернуть продавцу товар, характеристики которого меня не устраивают? 12.04.2016    Саша Ответ адвоката: Предприниматель обязан публиковать объявление, объясняющее порядок действий, связанных с возвратом товаров. Публикация должна быть по месту предпринимательской деятельности, в наиболее видном месте. В объявлении должно быть… Читать далее

Можно ли отменить чеки из-за низкого качества купленного товара.

Я приобрёл мебель — салон 1+2+3, оплатил его отложенными чеками. Сейчас я обнаружил удивительно низкое качество мебели. Все чеки ещё не оплатились. Можно ли отменить чеки и как поступисть? 06.04.2016    Моти Ответ адвоката: Чеки отменять нежелательно, они могут быть переданы 3… Читать далее

Я купила дорогие сапоги в фирменном магазине, на второй день у меня отлетел каблук.Я купила дорогие сапоги в фирменном магазине, на второй день у меня отлетел каблук.

Я не раз слышала такое выражение как «кишалон тмура мале», не могли бы вы разьяснить мне, что это именно означает? Я купила дорогие сапоги в фирменном магазине, на второй же день у меня отлетел каблук стоило мне их одеть, оплатила покупку чеком,… Читать далее